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Qué es SERNAC? Es el Servicio Nacional del Consumidor en Chile |
Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC). Consultas sobre derechos y deberes de los consumidores |
Un ejecutivo responde la interrogante del consumidor, en base a los antecedentes que aporta el consumidor. El ejecutivo solicita un pronunciamiento a la empresa o proveedor de un bien o servicio. Si se ha vulnerado un derecho, existe la posibilidad de que la situación se entregue a los tribunales de justicia para que resuelvan. Presentación ante SERNAC de Reclamo sobre actos de consumo |
Trámite en Chile Consulta de Trámites Publicos en Chile. |
Sernac Financiero - Ley amplía el catálogo de derechos de los consumidores de productos y servicios financieros. Se establecen obligaciones para los proveedores de estos productos y servicios. |
Robo de tarjetas de crédito - Qué hacer ante el robo de una tarjeta de crédito o documentos. Cómo protegerse contra fraudes. |
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